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Wie die RWA Raiffeisen Ware Austria AG erfolgreich mit REMIRA Software disponiert

Gleichzeitig Produzent, Großhändler und Dienstleister in fünf Geschäftsbereichen: die logistischen Herausforderungen bei der RWA Raiffeisen Austria AG sind enorm. An den Standorten Traun und Korneuburg kommt daher die intelligente Bestandsmanagementsoftware von REMIRA zum Einsatz. Die Dispositionsteams in den Bereichen Haus & Garten sowie Ersatzteile können sich in Sachen Absatzprognosen, Bestellvorschläge und Lagerbestand auf die Softwarelösung verlassen.

Seit über 30 Jahren unterstützt die RWA Raiffeisen Austria AG (kurz RWA) die selbstständigen Lagerhaus-Genossenschaften in Österreich in der Beschaffung von Betriebsmitteln und Produkten sowie in der Vermarktung von landwirtschaftlichen Erzeugnissen als Großhändler und Dienstleister. Dabei ist sie in den fünf Geschäftsbereichen Agrar, Technik, Energie, Baustoffe und Haus & Garten tätig. Mittlerweile ist die Dachorganisation RWA neben Österreich auch in acht Ländern Zentral- und Südosteuropas mit mehr als 40 Tochtergesellschaften vertreten.

Am Standort Traun befindet sich das zentrale Kommissionier-Lager für den RWA-Bereich Haus & Garten. Von hier werden wöchentlich rund 900 Standorte in Österreich, Italien und Deutschland beliefert – mindestens wöchentlich, Großkunden sogar zweimal pro Woche. Mit der Software für Absatzprognose und Bestandsmanagement von REMIRA werden die rund 20.000 Artikel aus den Bereichen Haus & Garten disponiert. Früher wurde vorrangig manuell mit zahlreichen Excellisten gearbeitet. Dieses Vorgehen war nicht nur sehr zeitaufwendig, sondern auch wenig nachhaltig aufgrund des Papierverbrauchs. Zudem entstanden immer wieder Verfügbarkeitslücken. Vor diesem Hintergrund war Ingrid Peraus, Bereichsleiterin Logistik Traun bei RWA, vor über fünfzehn Jahren auf der Suche nach einer neuen und spezialisierten Softwarelösung für die Disposition. Fündig wurde sie auf einer Fachmesse in Deutschland, wo sie von der REMIRA Software für Absatzprognose und Bestandsmanagement erfuhr: “Überzeugt haben mich damals die Kompetenz der Ansprechpartner sowie REMIRAs österreichischer Implementierungspartner ARBOR Management Consulting GmbH. Zudem bot die REMIRA Software die Möglichkeit, die Lieferanten nacheinander umstellen zu können – und nicht in einem einzigen großen Umbruch. Dadurch konnte man gemeinsam mit dem System lernen, wodurch schnell eine Eigendynamik entstand. Ursprünglich wollten wir zehn Lieferanten pro Woche aufschalten, aber letztendlich waren schon nach zwei bis drei Monaten alle umgestellt.”

 

Frühzeitig agieren, statt spät reagieren

Die positiven Auswirkungen ließen nicht lange auf sich warten. Früher haben die Mitarbeitenden manuell auf die Freihausgrenze hingerechnet, wodurch häufig mehr bestellt wurde als letztendlich benötigt. Hinzu kam, dass nicht immer zeitgerecht bestellt wurde und nur gewisse Mitarbeitende den Überblick über die Excellisten und die Disposition hatten, wie Ingrid Peraus erklärt: „Dank der REMIRA Software haben wir die Verkäufe und sämtliche Informationen stets genau dokumentiert. Dadurch können wir auch krankheits- oder urlaubsbedingte Ausfälle in unserer Belegschaft problemlos kompensieren, weil alle Einblick in die Daten haben. Wir sehen frühzeitig, welche Bestellungen fällig werden und nicht erst, wenn Kunden anrufen und fragen, wo ihre Ware bleibt.“

Während die Mitarbeitenden in der Disposition mehr Kapazitäten für wertschöpfende Tätigkeiten haben, rechnet die REMIRA Software zuverlässige Bestellvorschläge aus und berücksichtigt dabei unter anderem auch Faktoren wie die Wiederbeschaffungszeit, Saisonalitäten oder Freihausgrenzen. Dadurch ist nicht nur die Arbeit in der Disposition leichter geworden, sondern gleichzeitig auch die Bestandsqualität gestiegen: “Wir haben den C-Artikel-Bestand deutlich reduzieren können und vermeiden aktiv Out-of-Stock-Situationen. Auch die Lieferfähigkeit ist gestiegen, weil wir durch die Software verlässliche Absatzprognosen erhalten und entsprechend bestellen können.”

Im Bereich Haus & Garten disponieren insgesamt drei Mitarbeitende mit der REMIRA Software und sind sehr zufrieden mit der Unterstützung. Eine von ihnen ist Diana Kocev, Business Controller bei RWA: “Ein großer Vorteil der Software ist, dass wir alle Artikel pro Lieferant und auch die Teilsortimente auf einen Blick sehen. So können wir zum Beispiel bei Handschuhen die verschiedenen Mindestbestellmengen, Lieferzeiten und Wiederbeschaffungszeiten für alle Artikel einsehen und die Daten entsprechend pflegen. Auch Preisänderungen werden mir angezeigt, sodass ich rechtzeitig mehr oder auch weniger bestellen kann.”

 

Lückenlose Versorgung mit Ersatzteilen und Reifen  

Am Standort Korneuburg befindet sich das RWA-Zentrallager für Ersatzteile und Reifen. Mit über 73.000 Lagerplätzen ist es eines der größten Lager in Österreich, bis zu 3,5 Millionen Artikel sind online verfügbar. Martin Gößwein, Teamkoordinator Disposition in Korneuburg, ist dafür verantwortlich, dass die Lagerhaus-Genossenschaften jederzeit mit den benötigten Ersatzteilen versorgt sind. “Eine lückenlose Ersatzteilversorgung in der Landwirtschaft ist essenziell, weshalb wir in unserem Lager eine hohe Verfügbarkeit sicherstellen müssen. Das ist nur mit einer speziellen Dispositionssoftware möglich”, erklärt Martin Gößwein, und ergänzt: “Die größte Herausforderung ist die starke Saisonalität in der Landwirtschaft. So müssen Ersatzteile insbesondere während der Erntezeit umgehend verfügbar sein, denn zwei Tage zu warten, kann sich kein Landwirt erlauben.”

Herausfordernd sind zudem Ersatzteile, die sich nicht häufig drehen und damit schwer zu prognostizieren sind – dennoch aber für die Ersatzteilversorgung von Bedeutung sind. Unterstützung bekommen Martin Gößwein und sein vierköpfiges Dispositionsteam dabei von der REMIRA Software für Absatzprognose und Bestandsmanagement, die seit 2016 an dem Standort Korneuburg im Einsatz ist. Die Softwarelösung prognostiziert täglich Bestellvorschläge für die rund 300 Lieferanten und disponiert ca. 60.000 Artikel. Die Vorschläge werden grob geprüft und dann an das bestandsführende System weitergegeben.

 

Optimale Bestände und alles im Blick

“Einer der größten Vorteile aus meiner Sicht ist die Übersicht in der Software und die intuitive Bedienung. Man hat in einem Fenster alle Zahlen und Entwicklungen direkt im Blick und kann sich schnell Reports herunterladen. Es ist sehr praktikabel und erleichtert unsere alltägliche Arbeit in der Disposition enorm, auch im Fall von Urlaubsvertretungen oder Krankheitsfällen”, zeigt sich Martin Gößwein zufrieden mit der REMIRA Software. Zudem kann sich der Teamkoordinator Disposition auch in Sachen Lagerbestand auf die REMIRA Bestandsmanagementsoftware verlassen: “Grundsätzlich verfolgen wir mit dem Einsatz der Software natürlich das Ziel, den Lagerbestand so niedrig wie möglich zu halten und gleichzeitig eine maximale Lieferfähigkeit zu erreichen. Klar kann es immer mal zu Engpässen kommen, aber durch die Softwarelösung können wir das auf ein Minimum reduzieren.”

Zukünftig soll an den Standorten Traun und Korneuburg der Automatisierungsgrad weiter ausgebaut werden, sodass Bestellungen für ganze Artikelgruppen zukünftig vollautomatisch laufen. Ein weiteres Ziel ist die Optimierung der Prognosen für neue Artikel im Sortiment, die noch keine Vergangenheitsdaten haben. Um diese Ziele zu erreichen und die Software stetig weiterzuentwickeln, arbeiten die Verantwortlichen bei der RWA Raiffeisen Ware Austria AG eng mit REMIRA und ARBOR zusammen.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Till Konstanty • till(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von REMIRA.

Folgende Pressebilder werden ausschließlich für ein redaktionelles Umfeld zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Informationen finden sich im REMIRA-Pressefach und unter https://www.remira.com/de/.

Effiziente Cloud-Inventur statt aufwendiger Zettelwirtschaft: Dentalspezialist Renfert vertraut mit REMIRA auf App-gestützte Stichprobenzählung

Getreu dem Motto „making work easy“ hat sich die Renfert GmbH dem Ziel verschrieben, die Arbeit in Dentallaboren, Zahnarzt- sowie Kieferorthopädiepraxen durch hochwertige Dentalprodukte zu erleichtern. Doch auch mit Blick auf die internen Prozesse agiert das Unternehmen ganz im Sinne dieses Anspruchs. So hat Renfert die Inventur in Richtung Effizienz optimiert und dafür die REMIRA-Cloudlösung für Stichprobeninventur eingeführt. Dank der SaaS-Lösung mit digitaler Zähl-App hat sich der gesamte Ablauf deutlich vereinfacht und der Dentalspezialist profitiert von einer viel höheren Flexibilität im Inventurprozess.

 

Seit 100 Jahren steht die Renfert GmbH für Qualität und Innovationskraft im Dentalbereich. Dabei zählt das Unternehmen aus Hilzingen am Bodensee zu den führenden Herstellern hochwertiger Geräte und Materialien für Zahntechnik sowie -medizin und vertreibt seine Produkte in über 120 Ländern weltweit. Das breite Sortiment stellt Renfert jedoch auch vor Herausforderungen – etwa bei der ohnehin lästigen Pflicht der jährlichen Inventur. Um diesen Aufwand zu reduzieren, hat sich das Unternehmen schon vor mehr als 15 Jahren von einer zeitintensiven Vollaufnahme verabschiedet und für die Einführung des vereinfachten Stichprobenverfahrens entschieden. IT-seitig erhält der Dentalspezialist dabei Unterstützung vom Dortmunder Softwareanbieter REMIRA. Nun hat dessen Cloudlösung für Stichprobeninventur den Prozess noch einmal auf ein neues Effizienzniveau gehoben.

 

Transparenz und Kontrolle in Echtzeit

Nach dem Wechsel auf die REMIRA-Cloudlösung im Spätsommer des vergangenen Jahres führte Renfert bereits im November die erste Inventur mit dem neuen Tool durch. Dabei machten sich die Verbesserungen direkt bemerkbar, wie Sarah Bötzer, Teamleiterin ERP & Prozessmanagement sowie Inventurleiterin bei der Renfert GmbH, berichtet: „Die gesamte Handhabung der Lösung war deutlich flexibler und übersichtlicher – so waren wir innerhalb weniger Stunden mit der Inventur durch. Anstatt die Zählergebnisse mühsam manuell ins System übertragen zu müssen, nimmt uns die REMIRA-App diese Arbeit nun ab: Alle Daten werden automatisch und in Echtzeit in das Tool eingespielt.“ Dadurch lassen sich Abweichungen unmittelbar erkennen und bei Bedarf direkt Nachzählungen veranlassen.

 

Zählteams und Stichproben einfach per App koordinieren

Und auch die Vorbereitung der Inventur ist nun deutlich schneller erledigt. So müssen am Vorabend lediglich die aktuellen Bestände hochgeladen werden – schon ermittelt die REMIRA-Lösung automatisch die zu zählenden Positionen und unterstützt die Inventurleiterin bei der Einteilung der Zählteams. „Die Einteilung ist bei uns recht komplex, da in jedem Gang nur ein Team zählen soll und wir zudem zwischen fußläufigen sowie höher gelagerten Positionen unterscheiden müssen. Bislang haben wir das mit handschriftlichen Listen organisiert, was jedoch ziemlich aufwendig war“, erklärt Sarah Bötzer. „Über die REMIRA-App können wir die Teams nun direkt definieren und ihnen per Drag & Drop ganz einfach die entsprechenden Zählpositionen zuweisen. Am nächsten Morgen müssen sie dann nur noch den QR-Code mit ihrem Smartphone scannen – und schon kann es losgehen.“ Dabei müssen in den insgesamt fünf Lagern am Standort Hilzingen – darunter Lager für die Fertigware, Komponentenlager und an die Produktion angeschlossene Lagerflächen – statt der ursprünglich rund 15.000 Positionen nur noch 349 gezählt werden.

 

Zusätzlich punktet das REMIRA-Tool mit weiteren Vorteilen: So ermöglicht es eine deutlich unkompliziertere und schnellere Anpassung von Informationen im System. Durch die enge und individuelle Betreuung während des Shift-Prozesses konnten Renfert und REMIRA zudem eine zusätzliche Schnittstellenoptimierung vornehmen. Dadurch kann Renfert nun selbst innerhalb eines Lagerplatzes befindliche Boxen präzise einbeziehen. Als besonders vorteilhaft empfindet Renfert zudem die gewonnene Flexibilität: Denn berechtigte Mitarbeitende können jederzeit und vor allem ortsunabhängig auf das REMIRA-Tool zugreifen, was einen klaren Pluspunkt im operativen Alltag definiert.

 

Erfolgreicher Schritt in die Cloud-Zukunft

Entsprechend zeigt sich das Unternehmen sehr zufrieden mit dem Umstieg auf die REMIRA-Cloudlösung und den damit verbundenen Optimierungen: „Die erste Inventur hat wirklich sehr gut funktioniert. Der ganze Prozess war sehr intuitiv, wir wurden transparent durch jeden Schritt geleitet und hatten das Gefühl, im Prinzip gar nichts falsch machen zu können“, so Sarah Bötzer. Die Umstellung auf die Cloudlösung von REMIRA ist dabei ein wichtiger Schritt innerhalb der digitalen Transformationsstrategie des Dentalspezialisten. Denn Renfert arbeitet parallel daran, weitere Geschäftsprozesse in die Cloud zu überführen, um eine noch stärkere Vernetzung und Effizienz aller Prozesse zu erzielen.

 

 

 

Ansprechpartner für Journalisten: Till Konstanty • till(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von REMIRA.

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