Mit neuer Lautsprecherserie bringt Blaupunkt authentischen Klang in Oldtimer, Youngtimer und moderne Fahrzeuge

Mit neuer Lautsprecherserie bringt Blaupunkt authentischen Klang in Oldtimer, Youngtimer und moderne Fahrzeuge

Klassisches Fahrzeugdesign und moderne Lautsprechertechnik müssen kein Widerspruch sein. Mit der neuen CLASSIC-Serie präsentiert Blaupunkt eine Lautsprecherfamilie, die nicht nur auf die Bedürfnisse von Oldtimer- und Youngtimer-Besitzern zugeschnitten ist: Denn die anspruchsvollen Speaker sorgen auch in jüngeren Fahrzeugmodellen für den guten Ton. Die insgesamt fünf Lautsprechersysteme verbinden zeitgemäße Audiotechnik mit einem bewusst zurückhaltenden Erscheinungsbild und fügen sich harmonisch in die Innenräume von Fahrzeugen ein. Die neue Serie ist ab sofort verfügbar.

 

Klassischer Look für automobile Klassiker

Viele Fahrzeugliebhaber kennen das Problem: Moderne Lautsprecher liefern zwar überzeugenden Klang, passen optisch jedoch häufig nicht zu klassischen Cockpits, Türverkleidungen oder Heckablagen. Die neue CLASSIC-Serie wurde deshalb konsequent im Retro-Stil gestaltet. Das mattschwarze Design orientiert sich an klassischen Car-HiFi-Komponenten und harmoniert mit Fahrzeugen unterschiedlicher Epochen – vom Oldtimer bis zum jungen Klassiker.

Zusätzliche Individualisierung ermöglichen die mitgelieferten Lautsprechergitter, die wahlweise mit einem modernen Blaupunkt-Logo oder einem Retro-Schriftzug versehen werden können. Wer besonderen Wert auf Originalität legt, kann die Lautsprecher auch ohne Abdeckung installieren. So lässt sich die Optik optimal an Fahrzeug und persönlichen Geschmack anpassen.

 

Fünf Modelle für nahezu jede Einbausituation

Die CLASSIC-Serie umfasst die Koaxiallautsprecher CLASSIC 100 Cx, CLASSIC 130 Cx und CLASSIC 165 Cx sowie die beiden Komponentensysteme CLASSIC 130 Cs und CLASSIC 165 Cs mit separaten Hochtönern und Frequenzweichen. Dadurch bietet Blaupunkt passende Lösungen für zahlreiche gängige Einbausituationen in klassischen wie auch jungen Fahrzeugen.

 

Perfekt für Oldtimer: extrem geringe Einbautiefen

Gerade bei historischen Fahrzeugen sind die Platzverhältnisse oft begrenzt. Dank leistungsstarker Neodym-Magnete konnte Blaupunkt die Einbautiefen deutlich reduzieren. Das CLASSIC 100 Cx benötigt lediglich 34,7 Millimeter Einbautiefe. Bei den Modellen CLASSIC 130 Cx und CLASSIC 130 Cs sind es nur 43,8 Millimeter, während die Lautsprecher CLASSIC 165 Cx und CLASSIC 165 Cs mit 44,4 Millimetern auskommen. Dadurch lassen sich die Systeme in vielen Fahrzeugen ohne Veränderungen an Karosserie oder Innenausstattung nachrüsten.

 

Moderne Klangtechnik hinter klassischer Optik

Unter der Retro-Oberfläche arbeitet moderne Lautsprechertechnik. Hochwertige, beschichtete Zellulosemembranen, Gummisicken, vergoldete Anschlüsse und leistungsfähige Neodym-Magnete sorgen für eine ausgewogene und dynamische Klangwiedergabe. Alle Modelle verfügen über eine Impedanz von 4 Ohm und sind dadurch mit einer Vielzahl klassischer sowie moderner Autoradios kompatibel.

Während die Koaxialsysteme eine unkomplizierte Plug-and-Play-Lösung darstellen, richten sich die beiden Cs-Komponentensysteme an anspruchsvolle Musikliebhaber. Das CLASSIC 130 Cs kombiniert einen 130-mm-Tieftöner mit einem separaten 25,5-mm-Seidenkalottenhochtöner, separaten Frequenzweichen für Hoch- und Tieftonbereich sowie einer maximalen Belastbarkeit von 100 Watt. Der Frequenzbereich reicht von 70 bis 20.000 Hertz bei einem Wirkungsgrad von 90 dB.

Das größere CLASSIC 165 Cs setzt auf einen 165-mm-Tieftöner, einen separaten 25,5-mm-Seidenkalottenhochtöner und separate Frequenzweichen. Mit einer maximalen Belastbarkeit von 120 Watt, einer Nennbelastbarkeit von 60 Watt sowie einem Frequenzbereich von 60 bis 20.000 Hertz eignet es sich besonders für Fahrer, die auf ein kraftvolles und detailreiches Klangbild Wert legen. Der Wirkungsgrad beträgt ebenfalls 90 dB.

 

Preise und Verfügbarkeit

Die neue Blaupunkt CLASSIC-Serie ist ab sofort erhältlich. Die unverbindlichen Preisempfehlungen liegen bei 99 Euro für das CLASSIC 100 Cx, 119 Euro für das CLASSIC 130 Cx, 129 Euro für das CLASSIC 165 Cx, 149 Euro für das CLASSIC 130 Cs sowie 169 Euro für das CLASSIC 165 Cs.

 

Technische Daten im Überblick

Das CLASSIC 100 Cx ist als 100-mm-Koaxiallautsprecher ausgeführt und bietet 80 Watt Maximalleistung, eine Nennbelastbarkeit von 40 Watt, einen Frequenzbereich von 98 bis 20.000 Hertz, eine Empfindlichkeit von 88 dB, einen Hochtöner mit einer Mylar-Membran sowie eine Einbautiefe von lediglich 34,7 Millimetern.

Das CLASSIC 130 Cx verfügt über einen Durchmesser von 130 Millimetern, eine Maximalleistung von 100 Watt, eine Nennbelastbarkeit von 50 Watt, einen Frequenzbereich von 70 bis 20.000 Hertz, einen Wirkungsgrad von 90 dB, einen Hochtöner mit Mylar-Membran und eine Einbautiefe von 43,8 Millimetern.

Das CLASSIC 165 Cx bietet mit seinem 165-mm-Tieftöner eine maximale Belastbarkeit von 120 Watt, eine Nennbelastbarkeit von 60 Watt, einen Frequenzbereich von 60 bis 20.000 Hertz, einen Wirkungsgrad von 90 dB, einen Hochtöner mit einer Membran aus Mylar und eine Einbautiefe von nur 44,4 Millimetern.

Das CLASSIC 130 Cs Komponentensystem kombiniert einen 130-mm-Tieftöner mit einem separaten 25,5-mm-Seidenkalottenhochtöner. Die maximale Belastbarkeit liegt bei 100 Watt, die Nennbelastbarkeit bei 50 Watt. Der Frequenzbereich erstreckt sich von 70 bis 20.000 Hertz bei einem Wirkungsgrad von 90 dB. Die Einbautiefe beträgt 43,8 Millimeter.

Das CLASSIC 165 Cs Komponentensystem bietet einen 165-mm-Tieftöner, einen separaten 25,5-mm-Seidenkalottenhochtöner, 120 Watt Maximalleistung, 60 Watt Nennbelastbarkeit, einen Frequenzbereich von 60 bis 20.000 Hertz, 90 dB Wirkungsgrad und eine Einbautiefe von 44,4 Millimetern.

Mit der CLASSIC-Range verbindet Blaupunkt eine seltene Kombination aus originalgetreuer Retro-Optik, einfacher Nachrüstbarkeit und moderner Klangqualität – Eigenschaften, die insbesondere Besitzer von Oldtimern und Youngtimern ansprechen und die Serie auch für zahlreiche moderne Fahrzeugmodelle interessant machen.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Till Konstanty • till(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Blaupunkt.

Folgende Pressebilder werden ausschließlich für ein redaktionelles Umfeld zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Informationen finden sich im Blaupunkt-Pressefach.

Cloudbasierte Stichprobeninventur im Möbelhandel: SB-Möbel BOSS verkürzt Inventurdauer von vier Tagen auf vier Stunden

Als einer der größten Möbelhändler in Deutschland stand SB-Möbel BOSS bei der jährlichen Inventur jedes Mal vor einer Mammutaufgabe. Mit erheblichen Einschränkungen im laufenden Betrieb zog sich die Vollinventur in allen Filialen über mehrere Tage hin. Die Entscheidung für die cloudbasierte Stichprobeninventurlösung von REMIRA brachte deutliche Erleichterung: Der Inventuraufwand konnte auf nur vier Stunden pro Filiale reduziert werden.

 

SB-Möbel BOSS, ein Unternehmen der porta-Gruppe, betreibt deutschlandweit mehr als 90 Filialen. Das Sortiment umfasst Möbel, Küchen und Wohnaccessoires, der Vertrieb erfolgt sowohl über die Filialen als auch den eigenen Onlineshop. Seit 1982 steht SB-Möbel BOSS für eine Kombination aus sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und praktikablen Lösungen für jeden Raum. Die Inventuren in den Märkten und den angeschlossenen Lagern wurden bislang mit Vollaufnahmen durchgeführt. Um diesen mehrtägigen und sehr aufwendigen Inventurprozess zu vereinfachen, hat sich das Unternehmen im vergangenen Jahr für die Einführung einer Inventursoftware entschieden.

 

Erfolgreiche Probeinventur als Startschuss

Durch eine Empfehlung wurde SB-Möbel BOSS auf REMIRA aufmerksam. „Im Anschluss an den ersten Termin mit den Verantwortlichen von REMIRA konnten wir bereits kurzfristig eine Probeinventur in einer Filiale durchführen. Diese verlief reibungslos und konnte bereits nach sechs Stunden abgeschlossen werden, was alle Beteiligten von dem Verfahren überzeugt hat“, erklärt ein Mitglied des Projektteams.

Nach Vertragsabschluss wurde die REMIRA Stichprobeninventur dann in den anderen Märkten durchgeführt. Entgegen den Bedenken einiger Mitarbeitenden wurden alle Stichprobeninventuren erfolgreich abgeschlossen und vom Wirtschaftsprüfer uneingeschränkt anerkannt. Zum Einsatz kam dabei auch die REMIRA-Zähl-App, die bei SB-Möbel BOSS auf den Handscannern integriert wurde. Die Kolleginnen und Kollegen konnten somit für die Zählung ihr bekanntes Equipment nutzen. „Das Handling der Software ist sehr intuitiv, sodass man sich in der Anwendung direkt sicher gefühlt hat.“ Auch die schnelle Durchführung hat die Teams begeistert: „Die Inventur belastet die Mitwirkenden jetzt nicht mehr so wie früher, als wir bis in die Abendstunden zählen mussten.“

 

Intuitive Softwareführung vereinfacht Inventurprozess

Die REMIRA-SaaS-Lösung für Stichprobeninventur führt Anwender ohne Installationen und Administrationsaufwand Schritt für Schritt durch den Inventurprozess. Über eine Anbindung an das eingesetzte ERP-System werden alle nötigen Daten nahtlos an die REMIRA-Software übermittelt. Diese definiert dann die zu zählenden Stichproben und erstellt automatisch die zugehörigen Zähllisten. Die eigentliche Zählung kann klassisch mit Papierlisten oder digital mit mobilen Endgeräten durchgeführt werden. Die Software wertet die eingepflegten Daten automatisch aus. Abschließend wird der ermittelte Ist-Bestand an das ERP-System übertragen.

 

Keine Störung des Verkaufsgeschäfts mehr durch die Inventur

Vor der Einführung der REMIRA-Software waren die einzelnen Märkte durch die aufwendige Vollinventur komplett ausgelastet, wodurch es zu erheblichen Einschränkungen des operativen Verkaufsgeschäfts kam. „Rund 10 Personen waren vier bis fünf Tage mit der Inventur beschäftigt. Mit der Stichprobeninventursoftware kommen wir nun auf einen Zählaufwand von etwa vier Stunden mit nur acht Mitarbeitenden. Dadurch konnten wir den Zeit- und Personalaufwand um rund 90 Prozent reduzieren. Auch unsere Kundinnen und Kunden profitieren: Wir fangen meist zwei Stunden vor Öffnungszeit an, sodass die Zählung auch nur maximal zwei Stunden in den morgendlichen Betrieb reingeht. So verhindern wir Störungen und müssen keine Bereiche mehr für die Kunden sperren.“

Von der Stichprobeninventur profitiert nicht nur SB-Möbel BOSS als Unternehmen. Auch die Mitarbeitenden werden von dem zuvor aufwendigen und langwierigen Inventurprozess entlastet und können die gewonnene Arbeitszeit für wertschöpfende Tätigkeiten nutzen. Die Inventur lässt sich heute innerhalb weniger Stunden durchführen, ohne den laufenden Geschäftsbetrieb wesentlich zu beeinträchtigen. Entsprechend gelassen blicken die Teams den kommenden Inventuren entgegen.

„Wir können ein durchweg positives Fazit ziehen. Die Zusammenarbeit mit REMIRA war während des gesamten Projekts unkompliziert, professionell und partnerschaftlich.“

 

Ansprechpartner für Journalisten: Till Konstanty • till(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von REMIRA.

Folgende Pressebilder werden ausschließlich für ein redaktionelles Umfeld zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Informationen finden sich im REMIRA-Pressefach und unter https://www.remira.com/de/.

IFA 2026: Jackery präsentiert neue Serie erweiterbarer Powerstations – kompakter, leichter und mit bis zu 21,5 kWh Gesamtkapazität

Jackery stellt auf der IFA 2026 eine neue Familie erweiterbarer Powerstations vor. Mit dem Explorer 1000 Plus v2, Explorer 2000 Plus v2 und Explorer 3600 Plus bringt der Hersteller gleich drei neue Modelle für unterschiedliche Leistungsanforderungen an den Start. Von rund 1 bis 3,6 kWh Basiskapazität reicht die neue Range, die sich über zusätzliche Battery Packs flexibel erweitern lässt und besonders kompakt und leicht ausfällt. Die neuen Powerstations für Outdoor-Abenteuer, Wohnmobil, Werkstatt oder als Backup-Lösung zuhause sind erstmals auf der IFA vom 4. bis 8. September in Halle 2.2, Stand 114, zu sehen.

 

Mehr Kapazität bei Bedarf: Drei Modelle für unterschiedliche Anforderungen

Jackery legt seine Plus-Serie mit skalierbaren Powerstations neu auf. Statt sich beim Kauf auf eine feste Speicherkapazität festzulegen, können Nutzer die Powerstations bei steigendem Energiebedarf nachträglich um zusätzliche Battery Packs erweitern. Die per Kabel angeschlossenen Zusatzakkus lassen sich je nach Platzangebot gestapelt, nebeneinander oder innerhalb der Kabellänge auch räumlich getrennt aufstellen.

Den Einstieg bildet der Explorer 1000 Plus v2 mit 1.024 Wh Kapazität und 1.800 Watt Dauerleistung. Über drei AC-Steckdosen, zwei USB-C-Ports, einen USB-A-Anschluss sowie einen 12-Volt-Ausgang versorgt er neben Smartphone, Notebook oder Kühlbox auch leistungsintensivere 230-Volt-Geräte. Mit zusätzlichen Battery Packs lässt sich die Kapazität bei Bedarf auf bis zu 11 kWh erweitern. Dank der Cell-to-Body-Batteriearchitektur (CTB) fällt er mit Maßen von 31.35*20.1*23.35 cm 44 % kleiner und mit 10.8 kg 26 % leichter aus als sein Vorgänger der Plus-Serie.

Der Explorer 2000 Plus v2 bietet bei gleicher Anschlussvielfalt 2.400 Watt Dauerleistung und mit 2.048 Wh die doppelte Kapazität, die sich mit zusätzlichen Battery Packs auf bis zu 12 kWh erweitern lässt. Gegenüber seinem Vorgänger reduziert sich das Volumen um 60 %, das Gewicht mit 18.8 kg um 33 %. Wie auch beim Explorer 1000 Plus v2 sorgt ein integriertes Licht für gute Sicht im Dunkeln.

Auch die Ladezeiten verkürzen sich: Der Explorer 1000 Plus v2 ist an der Steckdose in rund 1,25 Stunden vollständig geladen und unterstützt bis zu 400 Watt Solarleistung. Bei dem Explorer 2000 Plus v2 sind es rund 1,5 Stunden beziehungsweise bis zu 800 Watt Solarleistung. Ein per App aktivierbarer Emergency Charging Mode verkürzt die AC-Ladezeit bei Bedarf zusätzlich.

 

3,6 kWh zum Rollen: Explorer 3600 Plus für besonders hohen Energiebedarf

Noch eine Leistungsklasse höher positioniert Jackery den neuen Explorer 3600 Plus. Mit 3.584 Wh Basiskapazität und 3.600 Watt Dauerleistung richtet er sich an Nutzer mit hohem Energiebedarf – beispielsweise für die Stromversorgung im Schrebergarten, professionelle Anwendungen im Handwerk oder die Notstromversorgung zuhause. Bis zu fünf zusätzliche Battery Packs mit jeweils 3.584 Wh erweitern den Speicher auf insgesamt 21,5 kWh.

Für mehrere Verbraucher stehen drei 230-Volt-Steckdosen, zwei USB-C-, zwei USB-A-Anschlüsse sowie ein 12-Volt-Ausgang zur Verfügung. Trotz der hohen Kapazität wiegt der Explorer 3600 Plus nur 35 Kilogramm und zählt damit zu den leichtesten und kompaktesten LFP-Powerstations seiner 3,6-kWh-Klasse. Für den Transport besitzt er einen integrierten Teleskopgriff und Rollen und lässt sich so ähnlich wie ein Reisekoffer bewegen.

An einer Steckdose ist der 3,6-kWh-Speicher in rund zwei Stunden wieder vollständig geladen. Alternativ lassen sich über kompatible Solarmodule bis zu 1.000 Watt Solarleistung einspeisen.

 

Safety first: LFP-Akkus mit 6.000 Ladezyklen

Im Rahmen seines „Safety-first“-Ansatzes rückt Jackery bei der Produktentwicklung Sicherheit und langfristige Zuverlässigkeit noch stärker in den Fokus – von der Batterietechnologie und intelligenten Schutzsystemen bis hin zum zuverlässigen Betrieb im Alltag. So setzen alle drei Modelle auf keramikbeschichtete Lithium-Eisenphosphat-Zellen, die nach 6.000 Ladezyklen noch 70 % ihrer ursprünglichen Kapazität erreichen und bei typischer Nutzung eine Lebensdauer von bis zu 30 Jahren ermöglichen. Das Batteriemanagement und verschiedene Schutzmechanismen überwachen den Betrieb. Eine USV-Funktion mit 10 Millisekunden Umschaltzeit versorgt angeschlossene Geräte bei einem Stromausfall nahezu unterbrechungsfrei weiter. 

 

Marktstart im Oktober

Die neue Powerstation-Familie kommt Mitte Oktober auf den Markt. Bereits ab dem 4. September können sich Interessierte im Jackery Onlineshop für die Pre-Launch-Aktion registrieren und sich 35 % Rabatt auf ausgewähltes Zubehör sichern. Registrierte Kunden, die ab dem 14. Oktober eines der neuen Powerstation-Modelle im Bundle mit einem Solarpanel kaufen, erhalten zudem ein 102-W-GaN-Schnellladegerät im Wert von 59,99 Euro gratis dazu.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Nadine Konstanty • nadine(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Jackery.

Folgende Pressebilder von Jackery werden ausschließlich für eine Nutzung im Rahmen einer redaktionellen Berichterstattung zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Wir weisen darauf hin, dass einige der verwendeten Bilder mithilfe von KI erstellt wurden.

Weitere Informationen finden sich im Jackery-Pressefach und unter de.jackery.com.

REMIRA Webinar: Omnichannel-Excellence für Modeketten – Stationäres Geschäft und Online-Shop erfolgreich verbinden

Kunden erwarten zunehmend ein nahtloses Einkaufserlebnis über verschiedene Kanäle hinweg. Viele Händler stehen jedoch vor der Herausforderung, Online-Shop und Filialen einwandfrei miteinander zu verbinden. Fehlende Integration kann zu Fehlern und Kommunikationsbrüchen führen und damit das Kundenerlebnis beeinträchtigen. Wie sich Omnichannel technisch erfolgreich umsetzen lässt, zeigt der Softwareanbieter REMIRA in seinem kostenfreien Webinar „Omnichannel-Excellence für Modeketten“ am Donnerstag, 17. September 2026, um 10:00 Uhr.

 

Echtzeit-Bestände und flexible Omnichannel-Prozesse

Im Mittelpunkt stehen die Vorteile eines kanalübergreifenden Order-Management-Systems sowie die Rolle intelligenter POS-Systeme. Das Webinar zeigt, wie Händler mit einer Single Source of Truth Echtzeit-Bestände über alle Filialen hinweg sichtbar machen und Omnichannel-Funktionen wie Click & Collect und Ship-from-Store effizient steuern können. Weitere Themen sind ein vereinfachtes, kanalübergreifendes Retourenmanagement sowie die Nutzung von Kundendaten für personalisierte Angebote.

Anhand von Praxisbeispielen erfahren die Teilnehmer, wie andere Modeketten von Omnichannel-Excellence profitieren. Zudem erhalten sie Einblicke in die technische Umsetzung und Integration von Omnichannel-Lösungen sowie deren Beitrag zu beschleunigten und digitalen Prozessen.

 

Zielgruppe – Das Webinar richtet sich an:

  • Inhaber
  • Geschäftsführer
  • Leitungen des Filialmanagements
  • Store Directors

 

Inhalte im Überblick

Behandelt werden die technischen und organisatorischen Grundlagen einer erfolgreichen Omnichannel-Strategie, die Bedeutung einer zentralen Bestandsübersicht sowie die Integration von Online-Shop, Filialen und Order Management. Weitere Schwerpunkte sind Click & Collect, Ship-from-Store, kanalübergreifendes Retourenmanagement und die Nutzung von Kundendaten zur Personalisierung. Referent ist Frank Noß, Vice President Sales Commerce bei REMIRA. Die Teilnahme ist für die genannte Zielgruppe kostenfrei.

 

Webinar-Details

Datum: Donnerstag, 17. September 2026
Uhrzeit: 10:00 – 11:00 Uhr
Ort: Online
Kosten: Teilnahme kostenfrei

Weitere Informationen sowie das Anmeldeformular für das kostenfreie Webinar am 17. September 2026 finden Interessierte unter folgendem Link: https://remira.com/de/webinar-omnichannel-excellence-fuer-modeketten?utm_source=pressemitteilung&utm_medium=link&utm_campaign=presse-2026

 

Ansprechpartner für Journalisten: Till Konstanty • till(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von REMIRA.

Folgende Pressebilder werden ausschließlich für ein redaktionelles Umfeld zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Informationen finden sich im REMIRA-Pressefach und unter https://www.remira.com/de/.

Coolblue ist Deutschlands bester Online-Shop 2026: Platz 1 bei Verbraucherbefragung in der Kategorie „Elektronik (mit Filialen)“

Coolblue erzielt bei der Auszeichnung „Deutschlands Beste Online-Shops 2026“ das beste Ergebnis in der Kategorie „Elektronik (mit Filialen)“. Mit 81,9 Punkten erhält der Elektronikhändler das Qualitätsurteil „sehr gut“ und überzeugt in allen untersuchten Bereichen.

Die Auszeichnung wird bereits zum zwölften Mal vom Nachrichtensender ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) vergeben. Grundlage ist eine bevölkerungsrepräsentativ angelegte Online-Befragung, für die mehr als 67.000 Kundenmeinungen eingeholt wurden. Insgesamt bewerteten Verbraucher*innen 900 Anbieter in 96 Kategorien.

„Diese Auszeichnung freut uns ganz besonders, weil sie direkt von den Verbraucherinnen und Verbrauchern kommt“, sagt Urs Möller, Country Manager Germany bei Coolblue. „Unser Ziel ist es, das beste Kundenerlebnis zu bieten – vom ersten Klick im Online-Shop oder in der App über die persönliche Beratung bis zur schnellen und zuverlässigen Lieferung. Dass unsere Kundinnen und Kunden genau dieses Zusammenspiel so positiv bewerten, ist für unser gesamtes Team ein großartiges Kompliment.“

 

Sehr gute Ergebnisse entlang der gesamten Customer Journey

Für die Studie bewerteten die Befragten sechs zentrale Leistungsbereiche eines Online-Shops. Zusätzlich floss die Bereitschaft zur Weiterempfehlung in das Gesamtergebnis ein. Coolblue überzeugt in allen untersuchten Teilbereichen und belegt gleich fünfmal den 1. Platz: beim Angebot, Kundenservice, Preis-Leistungs-Verhältnis, Internetauftritt und der App sowie bei Versand und Rücksendung. Weitere Informationen und die Detailauswertung finden Interessierte auf der Website von DISQ unter folgendem Link.

Die Ergebnisse bestätigen Coolblues Ansatz Kund*innen und deren Zufriedenheit konsequent in den Mittelpunkt zu stellen. Das Unternehmen gestaltet das Kundenerlebnis über die gesamte Customer Journey hinweg selbst und verbindet Online- und Offline-Shopping, persönliche Beratung, digitale Services sowie Lieferung und Installation zu einem nahtlosen Gesamterlebnis. Dafür baut Coolblue seine eigene Infrastruktur in Deutschland mit Logistikzentren, Lieferdienst und Stores weiter aus. So können Kund*innen Elektronik online oder über die App bestellen, sich online oder in einem der Stores persönlich beraten lassen, Produkte entdecken, miteinander vergleichen und gleich mitnehmen. Große Haushaltsgeräte und Fernseher liefert Coolblue mit eigenen Teams zum Wunschtermin ab dem nächsten Werktag – optional auch inklusive Anschluss und Installation.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Nadine Konstanty • nadine(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Coolblue.

Folgende Pressebilder von Coolblue werden ausschließlich für die Nutzung im Rahmen einer redaktionellen Berichterstattung zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden. Weitere Bilder stehen im Pressefach zur Verfügung.