Beiträge

Ethno-Mobilfunkanbieter Lebara startet Netzwechsel zu Telefónica Deutschland und bringt neue Tarifwelt „Hello!“ auf den Markt

Kunden bekommen einen Monat doppeltes Datenvolumen geschenkt

Mitte Mai beginnt bei Lebara, Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf den Ethno-Markt, der Wechsel zu Telefónica Deutschland. So erhalten in Kürze alle Kunden eine neue SIM-Karte und werden bis zum 30. Juni sukzessiv ins Telefónica-Netz migriert. Dadurch eröffnet sich ihnen nicht nur ein verbessertes Angebot, sondern sie profitieren auch von einem höheren Serviceniveau. Denn Lebara entwickelt sich mit der Netzumstellung zu einem vollwertigen und unabhängigen Mobilfunkanbieter, der die Bedürfnisse sowie den globalen Lifestyle seiner Kunden noch flexibler und zielgerichteter bedienen kann. Das beweist das Unternehmen nicht zuletzt mit seiner neuen Tarifwelt „Hello!“, die im Zuge der Netzumstellung an den Start geht.

Der Wechsel ins Telefónica-Netz und die mit Blick auf den SIM-Karten-Tausch größte Logistikaktion der Lebara-Geschichte werden für die Kunden sicher und komfortabel realisiert. Wichtig für die Zustellung ist einzig das Vorliegen der aktuellen Postadresse, worüber der Mobilfunkanbieter seine Kunden vorab auf verschiedenen Wegen informiert. Anschließend bekommt jeder Nutzer rechtzeitig per SMS und Brief seinen individuellen Umstellungstermin mitgeteilt, für den rund 24 Stunden vorher ein erneuter Reminder erfolgt. Anschließend muss der Kunde lediglich die SIM-Karte tauschen und den aus Sicherheitsgründen per SMS erhaltenen Aktivierungscode eingeben. So ist ein Missbrauch der Karte ausgeschlossen und die Kommunikation im neuen Netz kann ungehindert stattfinden. Die Rufnummer, das Guthaben und gebuchte Dienste bleiben dabei selbstverständlich bestehen. Zudem wird das Datenvolumen mit der nächsten Verlängerung bzw. Buchung als Dankeschön für die Mithilfe beim Netzwechsel einen Monat kostenfrei verdoppelt.

Hello! Die neue Tarifwelt von Lebara
Im Zuge der Netzumstellung bringt Lebara die neue Tarifwelt „Hello“ auf den Markt. Mit deren Launch löst der Mobilfunkanbieter unter anderem die bisherigen Leb Allnet- und Komplett-Tarife ab und unterzieht sein Portfolio einem deutlichen Upgrade.* Denn es wurde mit insgesamt 12 neuen Produkten, die sich in „Hello! Prepaid“-Tarife, monatlich kündbare „Hello! Flex“-Verträge sowie „Hello! Plus“-Verträge mit 24 Monaten Laufzeit gliedern, nicht nur verschlankt und damit wesentlich transparenter gestaltet. Zudem können sich Lebara-Kunden über einen verbesserten Leistungsumfang freuen. Unter anderem surfen sie fortan mit 25 statt 18 Mbit/s und bekommen in allen Tarifen eine SMS-Flatrate spendiert. Neben der Optimierung seines Angebots und dessen übersichtlicher Gestaltung verfolgt Lebara mit der neuen Tarifwelt das Ziel einer kurzen, prägnanten Namensgebung, deren Bedeutung in nahezu allen Sprachen weltweit verständlich ist. So dient ein freundliches „Hello!“ künftig nicht nur der Begrüßung am Telefon, sondern wird auch zum Schlüssel für den Eintritt in die Lebara-Welt.

Weitere Informationen zum Wechsel ins Telefónica-Netz sowie dem SIM-Kartentausch finden sich unter https://www.lebara.de/de/hilfe/netzwechsel.html.

* Nutzer der Prepaid-Komplett-Tarife werden nach Start der neuen Produkte automatisch mit der nächsten Verlängerung umgestellt. Postpaid-Kunden behalten ihren Tarif für die Dauer der Vertragslaufzeit bei und können im Anschluss auf ein neues Produkt umsteigen.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Kira Mittmann • kira(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Lebara.

Folgende Pressebilder von Lebara werden ausschließlich für eine nichtkommerzielle Nutzung im Rahmen einer redaktionellen Berichterstattung zur Verfügung gestellt. Nur für diesen Zweck dürfen die Bilder ohne weitere Absprache Verwendung finden.

 

 

 

Ethno-Mobilfunkanbieter Lebara spendiert Auslandsflat: Unbegrenzte Telefonate in 134 Länder

Sonderaktion für Neu- und Bestandskunden zahlreicher Lebara-Tarife bis Ende April 2022

Pünktlich zu den Osterferien ermöglicht die neueste Sonderaktion aus dem Hause Lebara bis zum 30. April 2022 kostenfreies und unbegrenztes Telefonieren aus Deutschland in über 130 Länder*. Dazu integriert das Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf den Ethno-Markt in viele seiner Tarife eine gratis Auslandsflatrate. So können Nutzerinnen und Nutzer im Aktionszeitraum unlimitierte Gespräche in die Fest- und Mobilfunknetze von insgesamt 134 Ländern führen. Darunter nicht nur Länder in Europa, sondern auch in Asien, der Pazifikregion sowie Nord- und Südamerika.

Bestandteile der Aktion sind sowohl die Prepaid-Tarifoptionen Komplett, LTE Abo, World, Flexi, Sparpakete und Türkiye als auch die LebAllnet Mobilfunkverträge. Eine Aktivierung oder separate Buchung ist dabei nicht notwendig, die Auslandsflat ist automatisch für die genannten Produkte freigeschaltet. So profitieren nicht nur bestehende Kunden von dem Angebot, sondern auch alle, die sich im Aktionszeitraum erstmalig für einen der Tarife entscheiden.

Weitere Informationen sowie eine Aufstellung aller inkludierten Länder finden sich unter https://www.lebara.de/de/minutenpreis-auslandsanrufe/international-flat.html

 

Ansprechpartner für Journalisten: Kira Mittmann • kira(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Lebara.

Bildmaterial steht auf Anfrage zur Verfügung.

 

*Die Aktion „Unbegrenzte Auslandsminuten in über 130 Länder“ ist während des Aktionszeitraums vom 04.02.2022 bis 30.04.2022 gültig. Lebara behält sich vor, die Aktion zu verlängern. Die Aktion gilt nur für Lebara-Kunden in Deutschland, die während des Aktionszeitraums eine der Prepaid-Tarifoptionen Komplett, Türkiye, LTE Abo, Abo, Allnet 12GB, World, Flexi, Sparpaket oder Flat mit einem Optionspreis von mehr als 9,99 €/4 Wochen neu abschließen oder diese sich während des Aktionszeitraums verlängert oder die während des Aktionszeitraums einen LebAllnet 1M-Laufzeitvertrag neu abschließen oder dieser sich während des Aktionszeitraums verlängert, oder die während des Aktionszeitraums einen aktiven LebAllnet 24M-Laufzeitvertrag haben (nachfolgend „berechtigte Lebara-Kunden“). Im Aktionszeitraum erhalten berechtigte Lebara-Kunden ab dem Zeitpunkt des Neuabschlusses bzw. der Verlängerung der o.g. Prepaid-Tarifoptionen während der 4-wöchigen Laufzeit dieser Tarifoption, oder ab dem Zeitpunkt des Neuabschlusses bzw. der Verlängerung eines LebAllnet 1M-Laufzeitvertrages für einen Zeitraum von einem Kalendermonat, oder bei Bestehen eines aktiven LebAllnet 24M-Laufzeitvertrages während des/r im Aktionszeitraum liegenden Abrechnungsmonats/e unbegrenzte Gesprächsminuten in die Mobilfunk- und Festnetze von allen EU-Ländern sowie weiterer Länder in Europa, Asien, Pazifik sowie Nord- und Südamerika, jeweils ohne Sonderrufnummern und (Mehrwert-)Dienste. Nach Ablauf der Aktion oder falls der Kunde während des Aktionszeitraums kein berechtigter Kunde mehr ist, gelten die jeweiligen Inklusivminuten der gebuchten Tarifoption bzw. Tarifs des Kunden, und für Anrufe in Länder, für die die Inklusivminuten der gebuchten Tarifoption bzw. Tarifs des Kunden nicht gelten, der Tarif laut aktueller Preisliste. Die Inklusivminuten unter dieser Aktion gelten auch für Anrufe innerhalb der EU und dem EWR („EU-Roaming“), jedoch gelten die Inklusivminuten nicht für Anrufe aus dem EU- und Nicht-EU-Ausland in Nicht-EU-Länder; hierfür gilt der Tarif für Auslandsgespräche laut aktueller Preisliste. Bei unangemessener Nutzung der Mobilfunkdienste im Rahmen des EU-Roaming werden Aufschläge gemäß unserer „Fair Use Policy für RLAH (Roam Like At Home)“ (siehe Ziff. 9.3 AGB für Prepaid-Telekommunikationsdienste, Ziff. 7.3 AGB für Laufzeitverträge) erhoben. Die Aktion gilt nicht für die gewerbliche Nutzung zum Nachteil von Lebara oder zu betrügerischen Zwecken, wie z.B. zum eigenen Angebot von Telekommunikationsdiensten, Switching oder Interconnection-Leistungen durch den Kunden gegenüber Dritten oder zum Aufbau permanenter Verbindungen zu kommerziellen Zwecken. Gewerbliche Nutzung, betrügerische Nutzung und jeglicher Weiterverkauf von Diensten von Lebara durch den Kunden an Dritte sind untersagt. – Preise inkl. MwSt. – Minutentaktung (60/60) – Änderungen und Irrtümer vorbehalten – Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Prepaid-Telekommunikationsdienste, Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Laufzeitverträge und unsere Leistungsbeschreibung der Laufzeittarife. Die AGB, die Leistungsbeschreibung sowie die derzeit gültigen Tarife und Preise finden Sie auf www.lebara.de. Anbieter: Lebara Limited, 7th Floor, Import Building, 2 Clove Crescent, East India Dock, London E14 2BE, Großbritannien.

Länderübergreifend verbunden: Ethno-Mobilfunkanbieter Lebara bietet flexible Tarife mit Fokus auf eine preisgerechte Auslandsnutzung

Als Telekommunikationsunternehmen verfolgt Lebara eine klare Mission: Menschen länderübergreifend verbinden und das zu fairen Preisen, die niemanden ausschließen. Weltoffen und verantwortungsbewusst möchte Lebara mit seinen mobilen Kommunikationsprodukten dazu beitragen, Grenzen zu überwinden und eine facettenreiche und neugierige Kultur zu unterstützen. Menschen, die in Deutschland wohnen und in der Welt zuhause sind, gehören ebenso zur Zielgruppe wie alle, die sich auf eine zuverlässige Verbindung in die Heimat verlassen möchten.

Seit seiner Gründung 2001 ist Lebara auf Verbindungen ins Ausland spezialisiert. Die Ethno-Tarife bringen Familie, Freunde und Partner zueinander – egal wo. Mit Vertrags- oder Prepaid-Tarifen bietet Lebara Flexibilität und Preissicherheit beim Surfen und Telefonieren im In- und Ausland. Je nach Tarif sind bis zu 1.000 Minuten für Gespräche aus Deutschland in 50 Länder inkludiert, die in der Regel sowohl Anrufe ins Fest- als auch Mobilnetz abdecken. Die Auswahl der Tarifoptionen gestaltet sich flexibel und lässt sich maßgeschneidert an die jeweiligen Bedürfnisse anpassen.

So kann beispielsweise eine Prepaid-Tarifoption für vier Wochen gewählt werden, die eine Flat in alle deutschen Netze, 250 Minuten Telefonie in 50 Länder und 10 GB LTE-Datenvolumen beinhaltet. Dafür werden lediglich 19,99 EUR fällig. Reichen das Datenvolumen oder die Inklusivminuten doch nicht aus, kann beliebig hinzugebucht werden. Ob und wie es im nächsten Monat weitergehen soll, entscheiden User dann ganz individuell, indem sie ihr Guthaben wieder aufladen oder eben nicht. Ohne Vertragslaufzeit ist Lebara zudem die perfekte Lösung für Daheimgebliebene: Denn die inkludierten Auslandsminuten ermöglichen es auch über die EU-Grenzen hinaus mit den Lieben in Kontakt zu bleiben, die sich für eine längere Zeit im Ausland aufhalten oder Urlaub machen.

Auch bei den Laufzeitverträgen zeigt sich der Fokus auf günstige Verbindungen ins Ausland. Bis zu 1.000 Inklusivminuten in 50 verschiedene Länder inkludiert Lebara auf Wunsch in einen Tarif ab 17,99 EUR pro Monat. Dabei lassen sich die Eckdaten des Vertrags im Baukastenprinzip zusammenstellen und die Vertragslaufzeit, das Datenvolumen und die Inklusivminuten passend kombinieren. Haben sich die persönlichen Anforderungen einmal geändert, kann unkompliziert gewechselt werden. Weiterhin bietet Lebara eine praktische Kostenbremse: Die greift, sobald die Inklusivminuten für Auslandsanrufe aufgebraucht sind und stellt sicher, dass die Rechnung nie mehr als 10 Euro über dem monatlichen Tarifbetrag liegt.

Für einige Länder, wie die Türkei oder Ukraine, bietet Lebara außerdem speziell zugeschnittene Telekommunikationsangebote.

 

Ansprechpartner für Journalisten: Kira Mittmann • kira(at)konstant.de

 

PR KONSTANT ist die PR-Agentur von Lebara.

Bildmaterial steht auf Anfrage zur Verfügung.